Perguntas frequentes
Geralmente com 3 meses de antecedência, para que possamos reservar a data e para que o cliente se planeje em seus pagamentos. Nos meses de maior movimento para casamentos (abril, maio, out e dezembro, por exemplo) fica quase impossível fazer encaixes em nossa agenda.
Orientamos nossos clientes a calcular 2 bem casados e 4 doces por convidado.
Para retirada em nossa loja, aceitamos pedido mínimo de 25 unidades do mesmo sabor (doces tradicionais ou finos) e 12 unidades de bem casados. A quantidade mínima para entrega é de 100 unidades.
Entregamos a partir de 100 unidades (consulte sua localidade), exceto aos domingos e em sítios ou chácaras. Neste caso, entregamos na véspera da festa, no local que o cliente definir.
A montagem da mesa de doces é oferecida como cortesia aos clientes que fecharem pedido mínimo de 300 unidades. Nosso profissional treinado, montará a mesa de doces com total cuidado e alinhamento dos sabores e de acordo com as peças da decoração.
Importante: não temos bandejas ou peças decorativas. Montamos as mesa de acordo com a decoração contratada previamente com outro profissional.
Todos os nossos produtos são preparados na véspera da entrega. A validade dos doces é de 3 dias em temperatura ambiente e dos bem casados, 5 dias. Não recomendamos congelar as sobras de doces da festa, porém os bem casados podem ser congelados em suas embalagens originais por até 60 dias.
Nossos produtos são produzidos com ingredientes de primeira linha, prezando pela qualidade e sabor. Não possuem conservantes artificiais, e por este motivo são indicados para consumo em até 3 dias após a entrega. Não trabalhamos com linhas especificas para pessoas com restrições alimentares (alérgicos ou intolerantes a gluten, lactose, etc) e pela experiência adquirida ao longo dos anos, nossos bem casados não tem cheiro nem gosto de ovo.
A degustação deve ser previamente agendada e é gratuita para 2 pessoas. O cliente terá oportunidade de degustar nosso bem casado e vários sabores de doces finos. Os sabores são variáveis, conforme demanda de encomendas na data agendada.
Sim, dentro das nossas possibilidades, podemos atender às particularidades de cada cliente. Por este motivo, a degustação presencial é importante. Além de conhecer nossos produtos, orientamos o cliente em cada detalhe da sua mesa de doces.
Podemos parcelar o valor de sua encomenda sem juros, mês a mês, através de deposito em conta ou pix.
A quitação deve ser feita até 10 dias antes da festa.
Oferecemos desconto para pagamentos à vista.
Sim, preparamos contrato para todos os clientes.
